InterContinental Yokohama Grand by IHG accueille les clients dans un hall élégant à façade vitrée qui encadre la baie de Yokohama et instaure une ambiance de luxe discret. Le design mêle minimalisme japonais moderne et accents bois chaleureux, créant une atmosphère apaisante qui facilite la transition du navire à terre.
Les chambres sont remarquablement spacieuses pour un hôtel de ville japonais ; les avis mentionnent à plusieurs reprises la généreuse surface au sol, les lits king‑size confortables et les fenêtres du sol au plafond offrant une vue sur la baie ou la silhouette de la ville. Chaque chambre comprend une salle de bain privative avec une baignoire profonde, une télévision satellite LCD et un minibar bien approvisionné. Le Wi‑Fi gratuit fonctionne de façon fiable dans tout l’établissement, un point apprécié tant par les voyageurs d’affaires que par les croisiéristes.
Le petit‑déjeuner est inclus et servi dans un espace de restauration lumineux où un buffet d’articles occidentaux et japonais — fruits frais, pâtisseries, soupe miso et poisson grillé — maintient les clients en forme pour une journée de visites ou de réunions. Le restaurant chinois du 31ᵉ étage offre une vue panoramique et un menu raffiné, tandis que le bar sur place propose une carte de cocktails sélectionnés pour la détente du soir.
Les installations vont au‑delà du basique : piscine intérieure, spa complet avec options de massage, et service de conciergerie 24 h/24 font partie du label « Fabulous ». Un parking sur place est disponible pour les automobilistes, et le service de consigne rend les arrivées anticipées ou les départs tardifs sans tracas.
Situé à Minatomirai, l’hôtel se trouve à distance de marche de plusieurs établissements de restauration et du terminal de ferry du quai Pukarisanbashi (0,14 km en ligne droite). Sa proximité du quai Shinko en fait une base idéale avant la croisière, tandis que le quartier d’affaires et le centre de conventions environnants attirent les clients corporatifs.